Jogo Responsável na Bet Sport Brasil
Como Apostar de Forma Saudável
As apostas esportivas são uma forma de entretenimento que milhões de brasileiros desfrutam de maneira saudável. No entanto, como qualquer atividade que envolve dinheiro e emoção, é importante manter o controle e estabelecer limites.
Na Bet Sport Brasil, o jogo responsável não é apenas uma obrigação legal, é um compromisso genuíno com o bem-estar dos nossos usuários. Neste guia, vamos apresentar as ferramentas disponíveis para manter o controle, identificar sinais de alerta e indicar onde buscar ajuda se necessário.
O Que É Jogo Responsável
Jogo responsável é uma abordagem às apostas que prioriza:
Entretenimento, Não Renda
Apostar deve ser tratado como forma de entretenimento, similar a ir ao cinema ou a um show. O dinheiro apostado é o "preço" dessa diversão, não um investimento com expectativa de retorno.
Controle Pessoal
Significa apostar dentro de limites que você definiu previamente, nunca comprometendo dinheiro destinado a necessidades básicas como moradia, alimentação ou contas.
Consciência dos Riscos
Entender que perder faz parte das apostas. Nenhuma estratégia garante ganhos, e a longo prazo, a matemática favorece a casa.
Equilíbrio de Vida
As apostas não devem interferir em relacionamentos, trabalho, saúde ou outras atividades importantes da sua vida.
Ferramentas de Controle Disponíveis
A Bet Sport Brasil oferece diversas ferramentas para ajudá-lo a manter o controle
Limites de Depósito
Defina quanto você pode depositar em períodos específicos:
Como funciona:
- Acesse as configurações da sua conta
- Vá até "Jogo Responsável" ou "Limites"
- Defina os valores desejados
- Confirme as alterações
Limites de Aposta
Além de controlar quanto deposita, você pode limitar quanto aposta:
Alertas de Tempo
Receba lembretes sobre quanto tempo está jogando:
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Você pode se afastar temporariamente:
Durante a pausa:
- Você não pode apostar
- Você não pode depositar
- Saques permanecem disponíveis
- A conta é reativada automaticamente após o período
Quando usar:
- Percebeu que está apostando demais
- Precisa focar em outras áreas da vida
- Quer "esfriar a cabeça" após perdas
Autoexclusão
Para quem precisa de uma medida mais forte:
Características:
- Conta totalmente inacessível durante o período
- Você não recebe comunicações promocionais
- Reversão antecipada geralmente não é possível
- Pode ser permanente, se solicitado
Como solicitar:
Entre em contato com o suporte ao cliente para ativar a autoexclusão.
Histórico de Apostas e Gastos
Mantenha-se informado sobre sua atividade:
Use para:
- Verificar se está dentro do seu orçamento
- Identificar padrões de comportamento
- Tomar decisões informadas sobre continuar ou parar
Sinais de Alerta: Quando Prestar Atenção
Fique atento a estes comportamentos que podem indicar problema
Sinais Financeiros
- Apostando mais do que pode perder: Se você está usando dinheiro destinado a contas, aluguel ou necessidades básicas.
- Pedindo emprestado para apostar: Empréstimos de amigos, família ou instituições financeiras para apostar.
- Perseguindo perdas: Apostar mais tentando recuperar o que perdeu, frequentemente aumentando os valores.
- Escondendo gastos: Ocultando de familiares quanto está apostando ou gastando.
Sinais Comportamentais
- Pensando constantemente em apostas: Dificuldade de concentração em outras atividades por estar pensando em apostas.
- Negligenciando responsabilidades: Trabalho, estudos, família ou compromissos sendo afetados.
- Mentindo sobre apostas: Escondendo a extensão do envolvimento com apostas.
- Irritação ao tentar parar: Sentir-se ansioso, irritado ou inquieto quando tenta reduzir ou parar.
Sinais Emocionais
- Apostando para escapar de problemas: Usar apostas como fuga de estresse, ansiedade ou depressão.
- Precisando de apostas maiores: Necessitar de valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção.
- Sentimentos de culpa ou vergonha: Após sessões de apostas, sentir-se mal consigo mesmo.
- Alterações de humor: Humor dependendo de resultados das apostas.
Se Você Identificou Sinais de Alerta
Se reconheceu alguns desses sinais em si mesmo, não ignore. Aqui está o que fazer:
Passos Imediatos
- Reconheça o problema: Admitir que algo não está certo é o primeiro passo.
- Use as ferramentas de limite: Ative limites de depósito ou pause temporariamente.
- Não tente recuperar perdas: Isso geralmente piora a situação.
- Converse com alguém de confiança: Compartilhar com família ou amigo pode ajudar.
Busque Ajuda Profissional
Problemas com jogo podem ser tratados. Existem recursos disponíveis:
IBJR - Instituto Brasileiro de Jogo Responsável
Site: www.ibjr.org
Orientação sobre jogo responsável no Brasil
Jogadores Anônimos (JA)
Site: www.jogadoresanonimos.org.br
- Grupos de apoio mútuo
- Reuniões presenciais e online
- Modelo de recuperação em 12 passos
Gambling Therapy
Site: www.gamblingtherapy.org
- Suporte online gratuito
- Disponível em português
- Chat, fóruns e recursos educativos
CAPS - Centro de Atenção Psicossocial
- Atendimento pelo SUS
- Tratamento para dependências comportamentais
- Consulte a unidade mais próxima na sua cidade
Na Bet Sport Brasil
Entre em contato com nosso suporte se precisar:
- Ativar autoexclusão
- Configurar limites mais restritivos
- Orientação sobre recursos de ajuda
- Encerrar sua conta permanentemente
Protegendo Menores de Idade
Apostas são estritamente proibidas para menores de 18 anos. Isso não é apenas uma regra nossa, é lei.
Nossas Medidas de Proteção
- Verificação de idade obrigatória: O processo KYC confirma que todos os usuários têm 18 anos ou mais.
- Bloqueio de contas: Contas de menores descobertas são imediatamente encerradas.
- Cancelamento de transações: Apostas feitas por menores são anuladas.
Para Pais e Responsáveis
Se você tem filhos ou jovens sob sua responsabilidade:
Controle de acesso:
- Use controles parentais em dispositivos
- Não salve senhas de sites de apostas
- Monitore o uso da internet
Educação:
- Converse sobre os riscos das apostas
- Explique que apostas são para adultos
- Dê exemplo de comportamento responsável
Software de proteção:
Considere usar programas como:
- Net Nanny
- Qustodio
- Bark
- Controles nativos do sistema (iOS, Android, Windows)
Mitos sobre Apostas
Desconstruindo crenças que podem levar a problemas
"Estou devendo, preciso apostar para pagar"
Apostar para recuperar dinheiro quase sempre piora a situação. A probabilidade de perder mais é maior que de recuperar.
"Já perdi muito, a sorte vai virar"
Cada aposta é independente. Perdas passadas não influenciam resultados futuros. Isso é a falácia do jogador.
"Tenho um sistema que funciona"
Não existe sistema que supere consistentemente a margem da casa a longo prazo. Qualquer "sistema" terá períodos de perda.
"Apostadores profissionais ficam ricos"
Os verdadeiramente profissionais são raríssimos, trabalham com gestão de banca rigorosa e ainda assim enfrentam perdas significativas.
"Só mais uma aposta para recuperar"
Esta é a mentalidade mais perigosa. Defina limites antes de começar e respeite-os sempre.
Dicas para Apostas Saudáveis
Mantenha as apostas como entretenimento saudável
Antes de Apostar
- Defina um orçamento: Decida quanto pode gastar como entretenimento (não mais).
- Estabeleça limites de tempo: Determine quanto tempo dedicará às apostas.
- Nunca aposte bêbado ou emotivo: Decisões sob influência de álcool ou emoções fortes são arriscadas.
Durante as Apostas
- Respeite seus limites: Quando o orçamento acabar, pare. Sem exceções.
- Faça pausas regulares: Levante, respire, faça outra atividade.
- Não persiga perdas: Perder faz parte. Aceite e siga em frente.
Depois de Apostar
- Revise sua atividade: Verifique quanto apostou e se está dentro do planejado.
- Mantenha outras atividades: Apostas não devem ser sua única forma de diversão.
- Converse sobre apostas: Abrir sobre sua atividade de apostas com pessoas próximas é saudável.
Regulamentação e Jogo Responsável
A Lei 14.790/2023 estabelece obrigações de jogo responsável
Operadores Devem
- Oferecer ferramentas de autolimitação
- Disponibilizar autoexclusão
- Exibir mensagens de conscientização
- Proibir marketing agressivo
- Verificar idade de usuários
- Treinar equipe para identificar problemas
Saiba mais sobre a regulamentação.
Apostadores Têm Direito
- Acessar ferramentas de controle
- Solicitar autoexclusão
- Receber informações claras sobre riscos
- Buscar canais de reclamação
- Ter dados protegidos
Perguntas Frequentes
Oferecê-las é obrigatório por lei. Usá-las é opcional, mas altamente recomendado.
Geralmente não. A autoexclusão é projetada para ser uma medida firme.
Sim. Suas configurações de limite e histórico são privados.
Você pode sacar o saldo restante antes ou durante o período de autoexclusão.
Sim, se identificarmos sinais de problema grave, podemos tomar medidas proativas para sua proteção.
Nosso Compromisso
Na Bet Sport Brasil, acreditamos que apostas saudáveis são apostas sustentáveis.
As apostas devem ser divertidas. Se estão causando problemas, estamos aqui para ajudar, seja com ferramentas, orientação ou encaminhamento para suporte especializado.
Se precisar de ajuda, não hesite em nos contatar ou buscar os recursos listados acima.
Recursos de Ajuda
IBJR
www.ibjr.org
Jogadores Anônimos
www.jogadoresanonimos.org.br
Gambling Therapy
www.gamblingtherapy.org
CVV (apoio emocional)
Ligue 188